г. Бердянск Дата публикации редакции: 19 мая 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Безруковой Ирины Александровны (ИНН 900200525585, ОГРНИП 326900100007998) (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу либо юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Пользователь»), который примет настоящее предложение на условиях, изложенных ниже.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных условий лицо, производящее акцепт, становится Пользователем (Заказчиком), а Исполнитель и Пользователь совместно — Сторонами Договора, заключённого на условиях настоящей Оферты.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совершение Пользователем любого из следующих действий:
- регистрация в Сервисе;
- пополнение баланса Личного кабинета;
- использование функционала Сервиса (в том числе совершение хотя бы одной операции Генерации).
С момента акцепта Оферты Договор считается заключённым на условиях, изложенных ниже.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу https://mangopro.ru, предоставляющий Пользователю функциональные возможности по генерации медиа-контента (изображений, видео, аудио и иных производных материалов) с использованием технологий искусственного интеллекта.
1.2. Услуга — предоставление Пользователю удалённого доступа к функциональным возможностям Сервиса для генерации медиа-контента, а также сопутствующие информационные и технические услуги.
1.3. Личный кабинет — закрытый персональный раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и аутентификации.
1.4. Баланс — учётная запись Пользователя в Личном кабинете, отражающая количество условных учётных единиц (далее — «кредиты»), доступных Пользователю для получения Услуг.
1.5. Генерация — операция создания Пользователем медиа-контента посредством функционала Сервиса, сопровождающаяся списанием соответствующего количества кредитов с Баланса.
1.6. Сгенерированный контент — медиа-материалы, созданные с использованием Сервиса по запросу Пользователя.
1.7. Промт (запрос) — текстовое и/или иное задание, направляемое Пользователем в Сервис для целей Генерации, включая загружаемые исходные материалы.
1.8. Стороны — Исполнитель и Пользователь совместно.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется на условиях настоящей Оферты предоставлять Пользователю удалённый доступ к функционалу Сервиса для целей Генерации медиа-контента, а Пользователь обязуется принимать и оплачивать такие Услуги в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.2. Услуги по настоящей Оферте являются информационными (услугами по предоставлению удалённого доступа к программному обеспечению) и не подлежат лицензированию. Исполнитель не оказывает образовательных услуг по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не предоставляет финансовых, юридических, медицинских, психологических и иных консультаций, не выполняет работ, требующих специальной квалификации.
2.3. Стороны соглашаются, что Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is) с учётом особенностей функционирования технологий искусственного интеллекта. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать, что Сгенерированный контент полностью соответствует субъективным ожиданиям Пользователя, является уникальным, корректным с фактической точки зрения, эстетически приемлемым либо пригодным для какой-либо конкретной цели Пользователя.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
3.1. Для получения Услуг Пользователь обязан пройти процедуру регистрации в Сервисе и создать Личный кабинет.
3.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные и актуальные данные. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по причине предоставления Пользователем недостоверных данных.
3.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность данных, обеспечивающих доступ к Личному кабинету (логин, пароль, токены доступа, OTP-коды). Все действия, совершённые в Личном кабинете, считаются совершёнными самим Пользователем; риск несанкционированного использования учётной записи третьими лицами лежит на Пользователе.
3.4. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь подтверждает, что:
а) достиг возраста 18 (восемнадцати) лет либо обладает иной достаточной правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством своей страны; б) ознакомился с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://mangopro.ru/privacy, и согласен с ними в полном объёме; в) дал согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. Исполнитель вправе отказать в регистрации либо приостановить/прекратить доступ Пользователя к Сервису в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Услуги оказываются на условиях стопроцентной предоплаты. Пользователь пополняет Баланс Личного кабинета на сумму по своему усмотрению. Минимальная и максимальная суммы пополнения, а также курс конвертации денежных средств в кредиты устанавливаются Исполнителем и публикуются на странице Сервиса.
4.2. Стоимость Генераций (списания с Баланса) определяется тарифами Сервиса, размещёнными по адресу https://mangopro.ru, и зависит от выбранных Пользователем параметров (модель ИИ, разрешение, длительность, сложность задачи и иные параметры). Тарифы могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке; новая редакция тарифов вступает в силу с момента её опубликования на Сервисе и применяется к Генерациям, совершённым после такого опубликования. Уже зачисленные на Баланс Пользователя кредиты не подлежат перерасчёту.
4.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации с использованием платёжных сервисов, интегрированных с Сервисом, в том числе через ООО НКО «ЮMoney» (ЮKassa) или иные платёжные сервисы по выбору Исполнителя. Расчёты осуществляются с использованием контрольно-кассовой техники в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
4.4. Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.5. Кредиты не являются денежными средствами, не могут быть переданы третьим лицам, обменяны на иные товары/услуги вне Сервиса либо обналичены. Кредиты имеют срок действия 12 (двенадцать) месяцев с момента их зачисления на Баланс; по истечении указанного срока неиспользованные кредиты аннулируются без возврата соответствующих денежных средств. Бонусные (промо) кредиты, начисленные Исполнителем безвозмездно, обналичиванию и возврату не подлежат при любых обстоятельствах.
4.6. Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков, платёжных систем), несёт Пользователь.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. МОМЕНТ ОКАЗАНИЯ
5.1. Услуга по Генерации считается оказанной Исполнителем и принятой Пользователем в момент:
а) отображения результата Генерации в Личном кабинете Пользователя; либо б) сообщения системой Сервиса о невозможности выполнения запроса по причинам, связанным с нарушением Пользователем условий настоящей Оферты, спецификой запроса (в частности, противоречие промта правилам Сервиса либо политикам моделей ИИ) или ограничениями применяемой технологии.
5.2. Стороны соглашаются, что фактическим подтверждением приёмки Услуги является сам факт списания соответствующего количества кредитов с Баланса Пользователя. Отдельный акт сдачи-приёмки оказанных услуг Сторонами не составляется. Электронные данные Сервиса (логи) являются достаточным и допустимым доказательством факта и параметров оказания Услуги.
5.3. В случае если Пользователь не направит Исполнителю мотивированную претензию о ненадлежащем качестве Услуги в течение 3 (трёх) календарных дней с момента её оказания, Услуга считается оказанной надлежащим образом и принятой Пользователем без замечаний.
5.4. Под ненадлежащим качеством Услуги в целях настоящей Оферты понимается исключительно неработоспособность функционала Сервиса (фактическое отсутствие результата Генерации при списанных кредитах), но не субъективная оценка Пользователем эстетических, художественных или содержательных характеристик Сгенерированного контента при условии, что Сервис выполнил запрос Пользователя в соответствии с заданными параметрами.
5.5. Технические сбои на стороне Сервиса, повлекшие невозможность Генерации, могут компенсироваться возвратом списанных за неуспешную Генерацию кредитов на Баланс Пользователя. Денежная компенсация в этом случае не предусмотрена.
6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА. ЗАПРЕЩЁННЫЙ КОНТЕНТ
6.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящей Оферты, требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятыми нормами морали.
6.2. Пользователю запрещено использовать Сервис для создания, хранения, распространения и/или иного использования контента, который:
а) нарушает действующее законодательство Российской Федерации и/или страны нахождения Пользователя; б) содержит материалы террористического или экстремистского характера, призывы к насилию, разжиганию ненависти и вражды по признакам расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, пола, политических убеждений; в) содержит сцены сексуального характера с участием лиц, не достигших совершеннолетия, либо изображения, которые могут быть истолкованы как такие; г) содержит материалы порнографического характера, сцены жестокого обращения с людьми или животными, демонстрацию насилия; д) нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности (авторские, смежные, патентные права, права на товарные знаки и иные средства индивидуализации), включая, помимо прочего, использование промтов с упоминанием конкретных авторов, художников, фотографов, актёров, моделей с целью имитации их охраняемого стиля либо образа без правовых оснований; е) представляет собой фотореалистичное изображение, видео или аудио конкретных реальных физических лиц (включая публичных лиц, политиков, артистов, спортсменов, частных лиц), созданное без их предварительного согласия, в том числе так называемые «дипфейки», за исключением случаев, явно допускаемых законом (явная пародия или явная сатира с обязательной маркировкой о её искусственном происхождении); ж) направлен на введение в заблуждение, мошенничество, фишинг, распространение вредоносного программного обеспечения; з) нарушает деловую репутацию, честь, достоинство либо неприкосновенность частной жизни третьих лиц; и) содержит государственную, коммерческую, банковскую, налоговую или иную охраняемую законом тайну; к) направлен на манипулирование общественным мнением, в том числе создание поддельных новостей, ложных доказательств, фальсификацию официальных документов; л) направлен на обход систем модерации, технических и юридических ограничений Сервиса.
6.3. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание промтов, загружаемых исходных материалов (фото, изображения, аудио, видео) и за дальнейшее использование Сгенерированного контента. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на исходные материалы и согласиями изображённых физических лиц.
6.4. Пользователь самостоятельно соблюдает требования к маркировке Сгенерированного контента, установленные законодательством места его публикации, использования или распространения, в том числе требования об обязательной маркировке материалов, созданных с использованием технологий искусственного интеллекта.
6.5. Исполнитель вправе, но не обязан, применять автоматизированные и/или ручные системы модерации запросов и Сгенерированного контента. В случае выявления нарушений Исполнитель вправе по своему усмотрению:
а) отказать в выполнении запроса с возвратом списанных за неуспешную Генерацию кредитов на Баланс — либо без такового, если нарушение является явным и/или совершено умышленно; б) удалить выявленный контент; в) приостановить либо заблокировать доступ Пользователя к Сервису; г) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата средств, оставшихся на Балансе; д) передать соответствующую информацию компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
6.6. В случае предъявления к Исполнителю претензий, исков, требований третьих лиц либо государственных органов, связанных с нарушением Пользователем условий настоящего раздела, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать соответствующий спор и в полном объёме возместить Исполнителю любые расходы, убытки, штрафы и иные имущественные потери.
7. ПРАВА НА СГЕНЕРИРОВАННЫЙ КОНТЕНТ
7.1. С учётом особенностей правового режима результатов, созданных с использованием искусственного интеллекта (статьи 1228, 1257, 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации и иные применимые нормы), Стороны констатируют, что Сгенерированный контент сам по себе может не являться результатом интеллектуальной деятельности в смысле части IV ГК РФ, если он создан без существенного творческого вклада физического лица.
7.2. Поскольку творческий вклад в формирование промта и параметров Генерации вносит Пользователь, Исполнитель в максимально допустимых законом пределах не претендует на исключительные права на Сгенерированный контент и предоставляет Пользователю право использовать Сгенерированный контент любыми не противоречащими закону способами, в том числе в коммерческих целях, при условии полного соблюдения Пользователем условий настоящей Оферты.
7.3. Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий относительно того, что:
а) Сгенерированный контент является уникальным и не воспроизводит элементы, тождественные или сходные с произведениями третьих лиц; б) использование Сгенерированного контента не нарушит прав третьих лиц; в) Сгенерированный контент может быть защищён авторским правом в качестве произведения; г) на Сгенерированный контент возможна регистрация исключительных прав, товарных знаков либо иных средств индивидуализации.
7.4. Исполнитель вправе в обезличенной форме использовать информацию о запросах, параметрах и результатах Генераций для целей улучшения функционала Сервиса, разработки и обучения внутренних моделей, статистики, безопасности и аналитики, без раскрытия данных, идентифицирующих Пользователя.
7.5. Пользователь не вправе извлекать, систематически копировать, скрейпить либо иным образом массово получать данные Сервиса (включая Сгенерированный контент в отношении других Пользователей) для создания конкурирующих продуктов или обучения сторонних моделей искусственного интеллекта без отдельного письменного согласия Исполнителя.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, с учётом ограничений, установленных настоящей Офертой.
8.2. С учётом особенностей оказываемых Услуг, Исполнитель не несёт ответственности за:
а) субъективное несоответствие Сгенерированного контента ожиданиям Пользователя; б) последствия использования Пользователем Сгенерированного контента, включая деловой, репутационный, имущественный, моральный вред, причинённый Пользователю либо третьим лицам; в) нарушение третьими лицами прав на исходные материалы, загруженные Пользователем; г) перебои в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами, на которые Исполнитель не имеет разумного влияния (работа сетей связи, хостинг-провайдеров, действия внешних поставщиков ИИ-моделей, действия регуляторов, форс-мажорные обстоятельства); д) утрату Пользователем доступа к Личному кабинету вследствие действий самого Пользователя, третьих лиц либо вредоносного программного обеспечения на устройстве Пользователя; е) потерю либо повреждение Сгенерированного контента, не сохранённого Пользователем локально, по истечении установленных Сервисом сроков хранения.
8.3. Совокупная имущественная ответственность Исполнителя по настоящему Договору в любом случае не может превышать размер денежных средств, фактически уплаченных конкретным Пользователем Исполнителю в течение 3 (трёх) календарных месяцев, предшествующих основанию для предъявления требования, и не включает упущенную выгоду.
8.4. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, применяются в максимально допустимых действующим законодательством пределах. Если применимым законодательством Пользователь как потребитель обладает правами, которые не могут быть ограничены договором, такие права не могут быть ограничены настоящей Офертой.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ. РАСТОРЖЕНИЕ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Пользователем Оферты и действует бессрочно до момента его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от исполнения Договора, направив Исполнителю соответствующее заявление по электронной почте, указанной в разделе 13 Оферты.
9.3. При отказе Пользователя от Договора по причинам, не связанным с нарушением Исполнителем условий настоящей Оферты, возврат денежных средств осуществляется в следующем порядке:
а) денежные средства, соответствующие неиспользованному остатку кредитов, возвращаются Пользователю на основании письменного заявления, направленного на электронную почту, указанную в разделе 13 Оферты, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления; б) сумма возврата рассчитывается исходя из стоимости одного кредита на момент пополнения Баланса; бонусные (промо) кредиты исключаются из расчёта возврата; в) фактически списанные за оказанные Услуги денежные средства возврату не подлежат, поскольку соответствующие Услуги считаются оказанными надлежащим образом в соответствии с пунктом 5.2 Оферты; г) возврат осуществляется тем же способом, каким производилась оплата, если иное не согласовано Сторонами с учётом требований законодательства и правил платёжных систем; д) Исполнитель вправе удержать из суммы возврата фактически понесённые им расходы, связанные с обработкой возврата (банковские комиссии, комиссии платёжных систем), в случаях, когда такое удержание допускается законом.
9.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и заблокировать доступ Пользователя к Сервису без возврата оставшихся на Балансе средств в случае грубого нарушения Пользователем настоящей Оферты, в том числе нарушения условий раздела 6, попыток обхода защитных механизмов Сервиса, попыток причинения вреда Сервису или третьим лицам.
9.5. Прекращение Договора не освобождает Пользователя от ответственности за нарушения, совершённые в период его действия.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Условия обработки персональных данных Пользователя определяются Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://mangopro.ru/privacy. Акцептуя настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и согласен с её условиями.
10.2. Совершая акцепт Оферты, Пользователь даёт согласие на обработку его персональных данных Исполнителем и привлечёнными им лицами на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности и предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11. ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, тарифы и правила Сервиса. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её опубликования по адресу https://mangopro.ru, если иной срок вступления в силу не указан в новой редакции.
11.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает безусловное согласие Пользователя с её условиями.
11.3. Если Пользователь не согласен с новыми условиями, он обязан прекратить использование Сервиса и вправе обратиться за возвратом неиспользованного остатка в порядке, установленном разделом 9 Оферты.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. К настоящей Оферте и отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат урегулированию Сторонами путём переговоров. Стороны соглашаются на обязательный претензионный (досудебный) порядок разрешения споров; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
12.3. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения (регистрации) Исполнителя, если императивными нормами законодательства не установлено иное (в том числе для отношений с участием потребителей в порядке, предусмотренном Законом РФ «О защите прав потребителей»).
12.4. Все уведомления и сообщения по настоящей Оферте могут направляться Сторонами друг другу по адресам электронной почты, указанным в Личном кабинете Пользователя и в разделе 13 настоящей Оферты соответственно. Сообщения, направленные в указанном порядке, считаются полученными адресатом в день их отправки.
12.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим исполнению, это не повлияет на действительность остальных положений.
12.6. Употребление терминов «Услуга», «Договор», «Сервис», «Кредит» в единственном числе включает их и во множественном числе, и наоборот.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Безрукова Ирина Александровна
- ИНН: 900200525585
- ОГРНИП: 326900100007998
- Адрес регистрации: 271113, Россия, Запорожская область, г. Бердянск, ул. Ярослава Мудрого, д. 26, кв. 138
- Расчётный счёт: 40802810200009630216
- Банк: АО «ТБанк»
- БИК: 044525974
- Корреспондентский счёт банка: 30101810145250000974
Контактная электронная почта: support@mangopro.ru (заменить на фактический email) Сайт: https://mangopro.ru
Дата публикации редакции Оферты: 19 мая 2026 года.