г. Бердянск Дата вступления в силу настоящей редакции: 19 мая 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mangopro.ru (далее — «Сайт», «Сервис»).
1.2. Оператором обработки персональных данных (далее — «Оператор») является:
Индивидуальный предприниматель Безрукова Ирина Александровна ИНН 900200525585, ОГРНИП 326900100007998 Адрес: 271113, Россия, Запорожская область, г. Бердянск, ул. Ярослава Мудрого, д. 26, кв. 138.
1.3. Политика разработана в соответствии с требованиями:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Постановления Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя в процессе использования им Сайта.
1.5. Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных, указанными в ней. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — любой посетитель Сайта https://mangopro.ru, в том числе зарегистрированный пользователь, обладающий Личным кабинетом.
2.4. Оператор — лицо, указанное в пункте 1.2 настоящей Политики.
2.5. Cookies (куки-файлы) — небольшие файлы, отправляемые веб-сервером и хранящиеся на компьютере или мобильном устройстве Пользователя.
2.6. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
3. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
3.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и/или использовании Сайта:
- адрес электронной почты;
- логин (имя учётной записи);
- иные данные, которые Пользователь может добровольно указать в Личном кабинете либо передать в Сервис в составе запросов на Генерацию.
3.1.2. Технические данные, автоматически собираемые при использовании Сайта:
- IP-адрес;
- информация об устройстве (тип, операционная система, разрешение экрана);
- информация о браузере (тип, версия, язык);
- идентификаторы файлов cookie;
- информация о посещённых страницах, поведенческая аналитика (продолжительность сессии, переходы, источники трафика, реферер);
- дата и время посещения Сайта.
3.1.3. Данные, связанные с оплатой Услуг:
- сведения о факте, дате, сумме платежа;
- идентификаторы транзакций.
3.2. Оператор не собирает и не хранит полные номера банковских карт, CVV/CVC-коды, ПИН-коды, срок действия карт и иные платёжные реквизиты Пользователя. Указанные данные обрабатываются исключительно лицензированной кредитной организацией / платёжным сервисом (ЮKassa) в соответствии с собственной политикой обработки персональных данных и стандартом PCI DSS.
3.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни), а также биометрических персональных данных, если только их предоставление не инициировано самим Пользователем добровольно (например, в качестве загружаемых исходных материалов для Генерации). В таком случае Пользователь самостоятельно несёт ответственность за правовые основания такого предоставления и наличие согласий третьих лиц, если они изображены на загружаемых материалах.
3.4. Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних. Использование Сервиса лицами, не достигшими 18 лет, не допускается. В случае выявления факта регистрации несовершеннолетнего соответствующая учётная запись будет удалена, а связанные с ней персональные данные — уничтожены.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- идентификация и аутентификация Пользователя для предоставления доступа к Сайту;
- заключение и исполнение договора (Публичной оферты) с Пользователем;
- оказание Услуг, предусмотренных Публичной офертой;
- проведение расчётов с Пользователем, выполнение требований налогового и бухгалтерского законодательства;
- информирование Пользователя о работе Сервиса, изменениях в условиях, технических работах, обновлениях;
- обработка обращений, запросов, жалоб Пользователя;
- улучшение качества работы Сайта, разработка новых функций, проведение статистических исследований в обезличенной форме;
- направление маркетинговых сообщений (при наличии отдельного согласия Пользователя на такие рассылки и с возможностью отказа от них в любой момент);
- предотвращение мошеннических действий, нарушений безопасности, обеспечение защиты Сервиса;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих правовых основаниях:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (часть 1 пункт 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
- необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь, либо для совершения действий по заключению такого договора (часть 1 пункт 5 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
- необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (часть 1 пункт 7 статьи 6 Закона № 152-ФЗ);
- необходимость исполнения требований законодательства Российской Федерации (часть 1 пункт 2 статьи 6 Закона № 152-ФЗ).
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ
6.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
6.2. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Сбор, запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ.
7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
- наличие согласия Пользователя на такую передачу;
- передача необходима для исполнения договора с Пользователем (платёжные сервисы, провайдеры технических услуг);
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов).
7.2. К лицам, которым может передаваться необходимая информация в указанных в пункте 7.1 целях, относятся, в частности:
- ООО НКО «ЮMoney» (сервис ЮKassa) — для обработки платежей;
- ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика) — для веб-аналитики;
- провайдеры хостинговых, облачных, инфраструктурных услуг, привлечённые Оператором;
- провайдеры моделей искусственного интеллекта, привлекаемые для оказания Услуг (передаются содержание промта, параметры запроса и иные данные, минимально необходимые для выполнения конкретной Генерации; идентифицирующие Пользователя сведения по возможности не передаются).
7.3. Передача персональных данных привлекаемым третьим лицам осуществляется на основании договоров (соглашений), содержащих условие об обязанности третьего лица обеспечить конфиденциальность персональных данных и безопасность их обработки в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.4. Оператор не осуществляет коммерческую продажу персональных данных Пользователей третьим лицам.
8. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА
8.1. В случае если для функционирования отдельных функциональных возможностей Сайта (включая работу с моделями искусственного интеллекта, иностранными аналитическими сервисами) потребуется трансграничная передача персональных данных, такая передача будет осуществляться в соответствии с требованиями статей 12 и 12.1 Закона № 152-ФЗ.
8.2. До начала трансграничной передачи Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в установленном законом порядке.
9. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ
9.1. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении, а также при отзыве Пользователем согласия на обработку (за исключением случаев, когда дальнейшая обработка осуществляется на иных предусмотренных законом основаниях).
9.2. Срок хранения данных, связанных с расчётами и исполнением договора (включая первичные документы, сведения о платежах), составляет 5 (пять) лет после прекращения договорных отношений с Пользователем, что обусловлено требованиями налогового и бухгалтерского законодательства Российской Федерации.
9.3. Срок хранения технических логов работы Сайта (включая IP-адреса) — не более 1 (одного) года, если иной срок не предусмотрен законом.
9.4. Срок хранения cookie-файлов определяется их типом и устанавливается на стороне браузера Пользователя; Пользователь может удалить cookie-файлы в любой момент.
10. МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности при обработке, в том числе шифрование каналов передачи данных (HTTPS/TLS), контроль доступа, резервное копирование;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным, и заключение с такими лицами соглашений о конфиденциальности;
- регулярные внутренние проверки соблюдения требований законодательства о персональных данных.
11. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА
11.1. Сайт использует файлы cookie, веб-маяки (web beacons) и иные технологии аналитики для обеспечения функционирования Сайта, аутентификации Пользователя, сохранения настроек, сбора статистики посещений.
11.2. Сайт использует, в частности, следующие типы cookie:
- технические (строго необходимые) cookie — обеспечивают базовый функционал Сайта (авторизация, сохранение сессии); их использование не требует отдельного согласия Пользователя в силу прямого указания закона;
- аналитические cookie — позволяют собирать обезличенные статистические данные о посещаемости Сайта (Яндекс.Метрика и иные сервисы);
- функциональные cookie — позволяют сохранять предпочтения и настройки Пользователя.
11.3. При первом посещении Сайта Пользователю показывается уведомление о применении файлов cookie. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает согласие на применение cookie. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках своего браузера; при этом часть функционала Сайта может оказаться недоступной.
11.4. Подробная информация о политике файлов cookie сервисов Яндекс.Метрика и иных используемых аналитических сервисов доступна на официальных сайтах указанных сервисов.
12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Пользователь, чьи персональные данные обрабатываются Оператором, имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных Оператором;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать данное им согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора, в том числе в Роскомнадзоре и в суде;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12.2. Для реализации указанных прав Пользователь вправе обратиться к Оператору в порядке, установленном разделом 14 настоящей Политики.
13. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
13.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего обращения на адрес электронной почты, указанный в разделе 14 Политики.
13.2. По получении отзыва Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных в установленные законом сроки, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка осуществляется на иных предусмотренных законом основаниях (в том числе для целей исполнения договора, осуществления и защиты прав и законных интересов Оператора, исполнения требований налогового, бухгалтерского, иного законодательства Российской Федерации).
14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОБРАЩЕНИЙ
14.1. По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации прав субъекта персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты:
privacy@mangopro.ru (заменить на фактический email)
14.2. Письменные обращения могут также направляться по адресу регистрации Оператора, указанному в пункте 1.2 настоящей Политики.
14.3. Срок рассмотрения обращений — не более 30 (тридцати) календарных дней с момента их получения.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Настоящая Политика может быть пересмотрена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://mangopro.ru/privacy.
15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции. Оператор рекомендует Пользователям периодически проверять Политику на предмет изменений.
15.3. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с её условиями.
Дата публикации настоящей редакции: 19 мая 2026 года.